עיצוב אתרים · עיצוב UX/UI לפורטל
פורטל דוקטור אונליין
פורטל אונליין לזימון תורים וניהול תורים מהיר על ידי מרפאות.
01
סקירה
פורטל אונליין לזימון תורים וניהול תורים מהיר על ידי מרפאות.
02
האתגר
זימון תורים טלפוני גוזל זמן יקר מהצוות המנהלי ומהמטופלים כאחד - צריך פתרון שמפשט את התהליך משני הצדדים.
03
הגישה
עיצבתי פורטל שמאפשר למטופלים לזמן תור בעצמם תוך דקה, ולצוות המרפאה לנהל את לוח הזמנים בקלות, בלי צורך בשיחות טלפון חוזרות.
04
החלטות עיצוביות מרכזיות
בחרתי בממשק בחירת תורים חזותי ופשוט, עם מינימום שלבים בין כניסה לפורטל לזימון תור בפועל.
כשזימון תור לוקח דקה, גם ההרגשה מהטיפול הרפואי מתחילה טוב יותר.
התהליך
איך זה נבנה
שלב 01
מחקר ומיפוי תהליך זימון
הבנת הצרכים של מטופלים וצוות מנהלי בתהליך קביעת תור.
שלב 02
ארכיטקטורת מידע
בניית מסך זימון תורים פשוט וברור, מותאם לכל גיל.
שלב 03
עיצוב UI נגיש
ממשק ברור עם טיפוגרפיה קריאה וכפתורים גדולים ונגישים.
שלב 04
עיצוב נגישות ומסירה
בדיקות נגישות ושימושיות, והכנת כל המסכים למסירה מסודרת לפיתוח.
התוצאה
התוצאה היא פורטל שמצמצם עומס טלפוני על המרפאה ומאפשר למטופלים לזמן תור בעצמם, בכל שעה.
פרויקטים נוספים
עוד עבודות שיכולות לעניין אתכם
בואו נדבר
בואו ניצור משהו בלתי נשכח.
מרעיון למוצר חי - עם עיצוב שמרגיש נכון ופיתוח שעומד מאחוריו.